患者満足度調査
当院では、ご利用いただく皆さまが当院の医療サービスをどのように評価され、またどのようなサービスを求めておられるかを継続的に把握することが重要であると考え、外来患者さまおよび入院患者さまを対象に患者満足度調査を実施しております。
調査にご協力いただきました患者さま、ご家族の皆さまに心より御礼申し上げます。今後も調査結果を医療サービスのさらなる向上に活かし、皆さまが安心して利用できる、信頼される病院づくりに努めてまいります。
なお、調査結果は、医療法に基づく広告規制(医療広告ガイドライン)に従い、実施概要のみ掲載しております。詳細につきましては、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
調査にご協力いただきました患者さま、ご家族の皆さまに心より御礼申し上げます。今後も調査結果を医療サービスのさらなる向上に活かし、皆さまが安心して利用できる、信頼される病院づくりに努めてまいります。
なお、調査結果は、医療法に基づく広告規制(医療広告ガイドライン)に従い、実施概要のみ掲載しております。詳細につきましては、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
令和7年度 実施概要
| 項目 | 外来 | 入院 |
| 実施時期 | 令和7年9月8日(月)~12日(金) | 令和7年9月1日(月)~30日(火) |
| 日数 | 5日間 | 30日間 |
| 配布先 | 外来患者 (救命救急センター及び血液浄化センターを除く) |
退院患者(予定含む) |
| 配布数 | 1,500件(300×5日) | 405件(45×9病棟) |
| 配布方法 | 外来受診用ファイルに入れ、説明とともに渡す | 看護師またはメディカルエイドから手渡し |
| 回収方法 | 回収ボックスに投函またはスタッフに手渡し、 QRコード回答 |
回収ボックスに投函またはスタッフに手渡し、 QRコード回答 |
| 有効回収数 | 948件 | 334件 |
| 回収率 | 63.2% | 82.5% |
